| 販売事業者名 | まんまるハート株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 石井恵子 |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F |
| 電話番号 | 03-6325-8406(受付時間:平日11時から16時) |
| メールアドレス | happy@1cocoro.com |
| 商品価格 | 詳細は各商品ページに記載 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・銀行振込にてお支払いの場合にはお振り込み手数料はお客様のご負担となります。 ・オンラインの場合にはお客様のインターネット環境によっては通信費がかかる場合がございます。(電話の場合にはまんまるハート株式会社が通話料負担) |
| お申し込み方法 | 各商品ページのメールフォーム |
| 販売条件 |
対面カウンセリング、セミナー:日本国内のみ オンライン講座やセミナー、オンラインカウンセリング、オンラインサロン、メール講座、電話カウンセリング:日本国内および国外 ※ただしインターネット接続可能な地域に限ります。 |
| お支払い方法 |
・クレジットカード決済 ・銀行振り込み いずれも前払いとさせていただきます。 |
| お支払い期限 |
お申し込み日より7日以内(土日・祝日を含む) ※各商品およびメニュー毎に記載がある場合には、記載されている「お支払い期限」の通りとなります。 |
| 商品のお引き渡し時期と方法 |
カウンセリングやセミナー: ご予約日当日セッション開始と同時に引き渡し完了 オンライン講座やその他オンラインコンテンツ: ご入金完了後、24時間以内にメールにてご案内と同時に引き渡し完了 |
| キャンセルの取り扱い方法 |
メール講座: 商品の性質上、ご入金後のキャンセルは受け付けておりません。 カウンセリング1day: ご予約お申し込みと同時にキャンセルは受け付けておりません。ご予約日の3日前までは、日程変更を承ることができます。体調不良や親族の弔事など、やむを得ない場合には、当日の日程変更も可能です。 対面セミナー: 開催日の14日前からキャンセル料がかかります。万一、お取り消しをご希望の場合は、開催日の15日前までにご連絡ください。 ・開催日の14日前から8日前までのお取り消し:費用の半額をキャンセル料として申し受けます。 ・開催日の7日前から当日のお取り消し:費用の全額をキャンセル料として申し受けます。 ・録画配布があるものに関しては、ご入金後のキャンセルは受け付けておりません。 オンラインレッスン、オンライン講座セミナー: 商品の性質上、ご入金後のキャンセルは受け付けておりません。 |
| 返金・返品の取り扱い方法 |
メール講座: 商品の性質上、ご入金後の返金はいたしかねます。 カウンセリング: 返金はございませんので、やむを得ない場合には、日程の変更をお申し出くださいませ。 セミナー: 開催日の15日前までにご連絡いただいた場合に限り、返金事務手数料3,300円および振込手数料を差し引きのうえ返金を承ります。 オンラインレッスン、オンライン講座セミナー: 商品の性質上、ご入金後の返金はいたしかねます。 |
| 日程変更時における手数料の取り扱い方法 |
メール講座: メール配信開始前に限り、講座の開始日を変更することが可能です。手数料はかかりません。 カウンセリング: 日時変更をご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。ただし、当日の日時変更は、キャンセル扱いになることもございます。詳しくは、ご相談ください。 セミナー、オンラインレッスン、オンライン講座セミナー: 日程変更は承っておりません。 |
| 不良品について |
サービス・デジタルコンテンツ提供の場合 ご注文内容と異なる、またはデータ等が破損している場合は7日以内に弊社までご連絡ください。状況確認後に改めてサービス提供を致します。 |
| 主催者都合のサービス提供中止について | 主催者の都合によりセミナーや講座の開催が中止になる場合は、振替日にて実施または全額返金いたします。 |
| 表現及び商品に関する注意書き |
商品(メール講座、その他上記記載の商品)に記された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果・効能を保証したものではございません。 本サービス(メール講座、カウンセリング、その他上記記載のサービス)は、精神的・身体的問題の解決を支援するサービスであり、治療行為やその保証をするものとは異なります。また、医療行為ではないため、医療診療行為や診断は行っておりません。 まんまるハートは宗教団体、政治団体などとは一切関係がありません。 |
